Política de privacidad

Angélica GM Propiedades

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, Angélica GM Propiedades informa a los usuarios de su sitio web sobre el tratamiento de los datos personales que sean recopilados a través de este sitio, formularios de contacto, WhatsApp y sistemas de gestión (CRM).

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Angélica GM Propiedades, quien garantiza el cumplimiento de la normativa legal vigente y la adopción de medidas de seguridad adecuadas para la protección de la información.

2. Datos personales recopilados

A través de este sitio web y sus canales asociados, se podrán recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido
Número telefónico
Correo electrónico
Información relacionada con requerimientos inmobiliarios (compra, venta, arriendo u otros)

La entrega de estos datos es voluntaria y se realiza mediante:

Formularios de contacto del sitio web
Comunicación directa vía WhatsApp
Otros medios digitales habilitados por la empresa

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para:

Contactar al usuario y responder consultas
Gestionar servicios de corretaje de propiedades
Coordinar visitas a inmuebles
Administrar procesos comerciales y seguimiento mediante sistemas CRM
Enviar información relacionada con los servicios solicitados

Los datos no serán utilizados para fines distintos sin el consentimiento expreso del titular.

4. Uso de WhatsApp

Al comunicarse con Angélica GM Propiedades mediante WhatsApp, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad, exclusivamente para fines de contacto y gestión inmobiliaria.

5. Uso de sistemas CRM

La información recopilada podrá ser almacenada y gestionada mediante plataformas CRM utilizadas por Angélica GM Propiedades, con el único propósito de organizar, dar seguimiento y mejorar la atención a clientes y usuarios, manteniendo siempre la confidencialidad de los datos.

6. Confidencialidad y comunicación a terceros

Angélica GM Propiedades no vende, arrienda ni cede datos personales a terceros, salvo cuando:

Sea necesario para la correcta prestación del servicio inmobiliario
Exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente

7. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N°19.628, el titular de los datos personales tiene derecho a:

Acceder a la información que se mantiene sobre él
Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados
Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos
Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos que la ley autoriza

Estos derechos podrán ejercerse contactando a Angélica GM Propiedades a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.

8. Seguridad de la información

Angélica GM Propiedades adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, conforme a la legislación vigente.

9. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una relación comercial o legal vigente.

10. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de navegación. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies si así lo desea.

11. Enlaces a sitios de terceros

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12. Modificaciones

Angélica GM Propiedades se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web.

13. Aceptación

El uso del sitio web www.angelicagmpropiedades.cl, sus formularios y canales de contacto implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.